Medios de interacción con el cliente
Administra los canales por los que tus pacientes llegan o se comunican con tu centro.
Aquí anotas los canales por los que la gente llega a tu centro, como Instagram, Doctoralia o una recomendación. Después eliges uno en el registro de cada paciente.
- Nuevo: agrega un medio a la lista.
- Buscar: encuentra un medio escribiendo su nombre.
- Barra de herramientas: Columnas, Filtros, Densidad y Exportar. Ver Cómo usar las listas.
- Editar: el lápiz azul edita el medio.
- Eliminar: la papelera roja elimina el medio.
Dónde encontrarlo
En el menú lateral, ve a Clínica → Admisión → Medio de interacción.
Agregar un medio
Haz clic en Nuevo. Se abre la ventana Registro.
Escribe el Nombre del medio. Por ejemplo, WhatsApp.
Haz clic en Guardar.
El medio aparece en la lista.
Editar un medio
Haz clic en el lápiz azul del medio. Se abre la misma ventana Registro, con los datos cargados. El Id lo asigna el sistema y no se puede cambiar.
Corrige el Nombre.
Haz clic en Guardar.
El cambio se ve en la lista.
Eliminar un medio
Haz clic en la papelera roja del medio. Se abre una ventana de confirmación.
Haz clic en Sí para eliminarlo, o en No para cancelar.
No se puede deshacer
El sistema no permite revertir esta operación. [CONFIRMAR: qué pasa con los pacientes que ya tienen este medio]
💡 Recomendaciones
- Antes de agregar un medio, búscalo en Buscar... para no duplicarlo.
- Si solo necesitas corregir un nombre, edítalo en lugar de eliminarlo.
Ver también
- Cómo usar las listas: buscar, filtrar, exportar y cambiar de página.
- Glosario: qué es un medio de interacción.
- Preguntas frecuentes: problemas generales, como permisos o el menú.